服務條款

歡迎使用靈石緣水晶占卜網店(以下簡稱「本網站」、「我們」)的服務。本服務條款(以下簡稱「本條款」)規定了您使用我們網站和服務的條件。請仔細閱讀本條款,使用本網站即表示您同意接受本條款的所有內容。

1. 服務內容

本網站提供以下服務:

  • 水晶商品銷售
  • 占卜服務(包括但不限於塔羅牌占卜、星座占卜、生命靈數分析等)
  • 相關課程和工作坊

2. 使用規則

使用本網站服務時,您同意:

  • 提供真實、準確、完整和最新的個人資料
  • 遵守中華民國法律法規及本條款的所有規定
  • 不得將本網站用於任何非法或未經授權的目的
  • 不得干擾或破壞本網站的服務或伺服器
  • 對您的帳戶和密碼保密,並對所有使用您帳戶的活動負責

3. 商品和服務

  • 我們會盡力確保網站上的商品信息和價格準確無誤,但如有錯誤,我們保留更正的權利
  • 占卜服務僅供參考,不應被視為專業的醫療、法律、財務或心理健康建議
  • 我們保留隨時更改、暫停或終止任何服務的權利

4. 訂單和支付

  • 所有訂單均需經過我們的確認和接受
  • 價格均以新台幣計價
  • 我們接受信用卡、ATM轉帳等支付方式
  • 您同意支付所購買商品或服務的全部費用
  • 信用卡付款符合ssl的規定
  • 單筆訂單滿 NT$5,000 即可享有免運費優惠

5. 運送和交付

  • 實體商品:由於需要私人訂製,我們將在確認訂單後的兩周內完成發貨
  • 服務性質商品(如占卜服務):我們將在七天內提供服務結果
  • 運費將根據配送地址和商品重量計算,但單筆訂單滿 NT$5,000 可享免運費
  • 占卜服務將在預約時間通過線上或實體方式進行

6. 發票開立

  • 實體商品:發票將隨貨寄出
  • 僅購買服務性質商品:請在訂購時提供郵寄地址,我們將把發票寄送至該地址
  • 如需開立統一發票,請在訂購時提供相關資訊

7. 退換貨政策

  • 您有權在收到商品後 7 天內(含例假日)取消訂單或申請退換貨,無需給出任何理由。
  • 請注意:商品必須未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素,才能接受退/換貨。
  • 我們將在收到退回商品之日起 14 日內向您退款。退款將使用與您訂單中相同的付款方式,且不會因此產生任何額外費用。
  • 某些商品可能不符合退換貨標準,例如個人衛生用品或特價促銷商品。
  • 占卜服務在開始前 24 小時內可免費取消或改期,之後將收取手續費。

退貨條件

為了使商品符合退貨條件,請確定:

  • 商品必須未經拆封使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素。
  • 您的物品必須是未使用過的,並且與您收到時的狀態相同。
  • 該商品必須在原始包裝中。
  • 我們需要收據或購買證明。
  • 只有原價商品可以退款,促銷商品不能退款。
  • 任何在交貨後 30 天以上退回的物品將不被接受。

退貨流程

  • 您負責將商品退還給我們的費用和風險。
  • 請將商品寄往以下地址:
    電話:(02) 8791-9091
    地址:台北市內湖區潭美街590號3樓
    收件人:靈石緣有限公司
  • 我們推薦使用有保險且可追蹤的貨運服務。
  • 對於退貨中損壞或丟失的商品,我們概不負責。

申請退貨所需資訊

申請退貨時您須提供以下資訊:

  • 訂單編號
  • 購買者姓名
  • 聯絡電話
  • 購買商品的名稱、商品貨號、數量
  • 購買時的付款方式
  • 退貨原因
  • 宅配可收件時間

8. 智慧財產權

本網站的所有內容,包括但不限於文字、圖像、標誌、音頻和視頻,均受中華民國著作權法和國際著作權法的保護。未經我們明確書面許可,不得以任何形式複製、修改、分發或使用。

9. 責任限制

  • 我們的服務按「現狀」提供,不提供任何明示或暗示的保證
  • 我們不對使用本網站或我們的服務所造成的任何直接、間接、附帶、特殊或衍生的損害負責
  • 占卜服務的結果僅供參考,我們不對其準確性或由此產生的任何決定負責

10. 隱私權保護

我們重視您的隱私權,收集和使用您的個人資料將遵守我們的隱私權政策和中華民國個人資料保護法的規定。

11. 爭議解決

  • 本條款的解釋和適用均受中華民國法律管轄
  • 因本條款引起的任何爭議,雙方應先通過友好協商解決
  • 如協商不成,同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院

12. 修改權

我們保留隨時修改本條款的權利。修改後的條款將在網站上公布,不另行個別通知。您繼續使用本網站即表示同意接受修改後的條款。

13. 其他規定

  • 本條款構成您與本網站之間的完整協議
  • 如本條款的任何部分被認定為無效或不可執行,其餘部分仍具有完全的效力
  • 我們未行使或執行本條款中的任何權利或規定,不構成對該權利或規定的放棄

14. 聯繫我們

如果您對我們的退貨和退款政策有任何疑問,請透過line或是網站上的聯絡資訊與我們聯繫。

如果您對本服務條款有任何疑問或意見,請聯繫我們:
電子郵件:info@crystaldivination.com
電話:(02) 8791-9091
地址:台北市內湖區潭美街590號3樓

最後更新日期:2024年12月3日